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Datenschutz­erklärung

Gültig für alle Seiten unter dieser Domain.

1. Verantwortlicher

Convert Marketing LLC
7901 4th St. N – STE 300
33702 St. Petersburg, Florida, USA
Vertreten durch Thomas Seewald
support@kundenhilfe.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Aufruf der Seiten: Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Seiten überträgt dein Browser technisch notwendige Daten an den Server. Der Hosting-Dienstleister protokolliert diese in Logfiles:

Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb.
Speicherdauer: Die Logs werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Hosting: Vercel

Diese Seiten werden von der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA ausgeliefert. Dabei werden die oben genannten Daten auf Servern von Vercel verarbeitet, auch in den USA. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO in Verbindung mit den EU-Standardvertragsklauseln.

3. Schriftarten von Google

Diese Seiten laden die Schriften Archivo, Instrument Serif und IBM Plex Mono von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übertragen, damit die Schrift an deinen Browser ausgeliefert werden kann. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen.

Zweck: einheitliche Darstellung der Seiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung.
Weitere Angaben: policies.google.com/privacy

4. Kauf und Auslieferung über Digistore24

Der Verkauf läuft nicht über uns, sondern über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Reseller. Sobald du auf einen Kauf-Button klickst, verlässt du diese Seiten und befindest dich auf einer Seite von Digistore24. Ab diesem Punkt gilt deren Datenschutzerklärung.

Digistore24 verarbeitet dort die Daten, die für den Kauf nötig sind: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift und Zahlungsdaten. Wir erhalten von Digistore24 die Bestell- und Kontaktdaten, die wir zur Auslieferung des gekauften Produkts und zur Bearbeitung von Support-Anfragen und Widerrufen benötigen.

Zweck: Abwicklung des Kaufvertrags, Auslieferung, Support, Widerruf.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Erfüllung eines Vertrags; für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Datenschutzerklärung von Digistore24: digistore24.com/page/privacy

Affiliate-Tracking

Digistore24 betreibt ein Partnerprogramm. Wenn du über den Link eines Werbepartners auf unser Angebot kommst, setzt Digistore24 beim Weiterleiten eine Kennung, damit eine spätere Bestellung dem richtigen Partner zugeordnet und dessen Provision abgerechnet werden kann. Diese Kennung wird von Digistore24 gesetzt und verarbeitet, nicht von uns. Der Werbepartner erfährt dadurch, dass über seinen Link ein Kauf zustande kam; er erhält von uns keine personenbezogenen Daten der Käufer.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einer korrekten Provisionsabrechnung. Näheres regelt die Datenschutzerklärung von Digistore24.

5. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Für die Reichweitenmessung setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um dein Verhalten auf der Seite auszuwerten: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange und über welchen Weg du gekommen bist. Deine IP-Adresse wird dabei gekürzt.

Zweck: zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, um die Seiten zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, deine Einwilligung. Google Analytics wird erst geladen, nachdem du zugestimmt hast. Ohne Einwilligung findet keine Reichweitenmessung statt.
Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google beruft sich dafür auf die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.
Weitere Angaben: policies.google.com/privacy

6. Was wir sonst nicht tun

Über die oben genannten Dienste hinaus setzen wir auf diesen Seiten nichts ein. Es gibt keine Werbepixel, keine Profilbildung, keinen Newsletter-Anmeldebogen, kein Kontaktformular und keine Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecken an Dritte. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

7. Übermittlung in Drittländer

Die genannten Dienste verarbeiten Daten teilweise außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO beziehungsweise ein Angemessenheitsbeschluss. In den USA besteht kein dem europäischen Recht gleichwertiges Datenschutzniveau; insbesondere kann der Zugriff staatlicher Stellen auf die Daten nicht vollständig ausgeschlossen werden.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Eine formlose E-Mail an support@kundenhilfe.com genügt.

Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Seiten oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.